Od početka ove godine u Italiji su stupila na snagu nova pravila za korišćenje bankomata, koja menjaju način podizanja gotovine, proveru korisnika i obračun bankarskih naknada. Promene su deo šireg evropskog trenda jačanja bezbednosti i kontrole finansijskih transakcija.
Ova novina posebno je važna za građane Srbije koji često putuju u Italiju, tamo rade ili duže borave, jer se nova pravila odnose i na kartice izdate u inostranstvu.
Šta se konkretno menja na bankomatima?
Iako nema zabrane podizanja gotovine, uvedena su stroža ograničenja i dodatne kontrole. Banke sada imaju veće pravo da prilagođavaju dnevne i mesečne limite za isplatu, naročito kada je reč o karticama koje nisu izdate u Italiji.
U praksi to znači da korisnici mogu naići na niže limite nego ranije, čak i ako njihova matična banka formalno dozvoljava veće iznose.
Još jedna važna promena je veća transparentnost. Bankomati sve češće unapred prikazuju tačne informacije o naknadama, pre nego što korisnik potvrdi transakciju, posebno kada koristi bankomat druge banke.
Stroža identifikacija i veći fokus na bezbednost
Jedna od ključnih novina odnosi se na bezbednosne procedure. Italijanske banke uvode dodatne mehanizme za proveru identiteta kako bi se smanjio rizik od prevara i zloupotreba.
To može uključivati privremeno blokiranje sumnjivih transakcija, dodatne provere prilikom podizanja većih iznosa ili pojačan nadzor kada se kartica koristi van uobičajenih obrazaca ponašanja.
Za korisnike to znači da podizanje novca ponekad može trajati duže ili zahtevati dodatnu potvrdu, ali je cilj veća zaštita novca i ličnih podataka.
Naknade i strane kartice
Posebnu pažnju treba obratiti na troškove. U Italiji su naknade za podizanje gotovine na bankomatima drugih banaka ili sa stranih kartica sada jasnije prikazane, ali su u mnogim slučajevima i više nego ranije.
Pre potvrde transakcije, na ekranu bankomata biće jasno prikazan iznos provizije, a korisnik sam odlučuje da li želi da nastavi. Ovo je naročito važno za turiste i radnike iz inostranstva, jer se visina naknade može značajno razlikovati od banke do banke.
Kako da se pripremite i izbegnete probleme?
Pre putovanja ili dužeg boravka u Italiji, preporučuje se da proverite limite i naknade koje vaša banka primenjuje u inostranstvu. U mnogim slučajevima plaćanje karticom ili korišćenje digitalnih novčanika može biti povoljnija opcija od podizanja gotovine.
Ako vam transakcija bude odbijena ili bankomat zadrži karticu, savetuje se da odmah kontaktirate svoju banku putem mobilne aplikacije ili korisničkog servisa kako biste što pre rešili problem.
